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Sie haben vom Medizinischen Dienst Nordrhein einen Brief zur Terminvereinbarung für eine Pflegebegutachtung erhalten? Falls Sie den Termin gern über unser Online-Buchungsportal vereinbaren wollen, erklären wir Ihnen in fünf Schritten, was Sie tun müssen.
 

Schritt 1: Terminbuchungsportal aufrufen

Rufen Sie zunächst das Terminbuchungsportal über termine.md-nordrhein.de auf.

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Schritt 2: Anmelden mit Krankenversichertennummer

Um sich anzumelden, tragen Sie in die 1. Zeile Ihre Krankenversichertennummer ein. Diese hat 10 Stellen und beginnt mit einem Buchstaben. Sie steht auf Ihrer Krankenversichertenkarte oder im Schreiben Ihrer Pflegekasse.

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Schritt 3: Zugriffscode eintragen

Tragen Sie in die 2. Zeile den Zugriffscode ein. Diesen finden Sie eingerahmt unter der Betreffzeile auf dem Brief, den Sie vom Medizinischen Dienst Nordrhein bekommen haben.

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Schritt 4: Termin auswählen

Wählen Sie einen passenden Termin aus.

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Schritt 5: Überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach

Zur Bestätigung des Termins schicken wir Ihnen eine passwortgeschützte E-Mail. Um diese zu öffnen, benötigen Sie zwingend den Zugriffscode als Passwort. Es handelt sich um denselben Zugriffscode, den Sie bereits in Schritt 3 verwendet haben. Er befindet sich auf dem Schreiben des Medizinischen Dienstes. Bewahren Sie das Schreiben deswegen unbedingt auf.

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Wichtig: Frist zur Terminvereinbarung

Im Brief zur Terminvereinbarung finden Sie am Ende des Briefs einen Fristtermin. Bis zu diesem Datum können Sie einen Termin über unser Terminbuchungsportal buchen. Danach nicht mehr. Vereinbaren Sie bis zum Fristtermin keine Begutachtung, schicken wir Ihnen einen Terminvorschlag per Post zu. So stellen wir sicher, dass zeitnah eine Begutachtung stattfindet.

Termin absagen und verschieben

Falls Ihnen kurzfristig doch noch etwas dazwischenkommt und Sie den Termin absagen müssen, können Sie dafür unser Absageformular nutzen. Wir kontaktieren Sie dann für einen neuen Termin.