Versichertenbefragung
Versicherte mit Pflegebegutachtung zufrieden
In einer Versichertenbefragung zeigten sich über 90 Prozent der Pflegebedürftigen oder der Angehörigen zufrieden mit den Pflegebegutachtungen des Medizinischen Dienstes Nordrhein. Der Kontakt per Telefon schneidet in der Bewertung ebenso gut ab wie ein Hausbesuch.
Die Befragung zeigt, dass es den Gutachterinnen und Gutachtern trotz der rasant zunehmenden Zahl an Anträgen und trotz der Corona-Pandemie auch im vergangenen Jahr gelungen ist, die Pflegegutachten professionell und zuverlässig zu erledigen.
Die Befragung bestätigt zudem das Ergebnis aus dem Jahr 2021, dass sich das Telefoninterview zu einer bewährten Methode der Begutachtung entwickelt hat und zu einer gleichwertigen Alternative zum Hausbesuch geworden ist.
Hier können Sie den aktuellen Bericht herunterladen.
Ein externes Forschungsinstitut führt jedes Jahr die bundesweit einheitliche Versichertenbefragung durch und wertet die Ergebnisse aus. Die Ergebnisse der Versichertenbefragung werden jeweils bis zum 15. April des Folgejahres im Internet veröffentlicht.
