Termin absagen oder Online-Fragebogen ausfüllen?
Um zu prüfen, ob die Voraussetzungen für eine Pflegebedürftigkeit vorliegen, beauftragt die Pflegekasse den Medizinischen Dienst. Die Pflegebegutachtungen finden im Hausbesuch oder per Telefoninterview statt. Für Rückfragen oder eine Terminänderung erreichen Sie die Pflegezentrale telefonisch montags bis freitags von 7.30 bis 17.30 Uhr unter der Telefonnummer 0211 1382-200. Möchten Sie Ihren Termin absagen? Hier finden Sie ein Terminabsageformular.
Zur Vorbereitung der Pflegebegutachtung können Sie vorab einen Online-Fragebogen ausfüllen.
Online-Fragebogen
Aktuelle Hinweise zum GVWG
Das Gesundheitsversorgungsweiterentwicklungsgesetz (GVWG) ist in Kraft getreten. Das Gesetz bringt wichtige Änderungen für die Zusammenarbeit zwischen Krankenkassen und Medizinischen Diensten mit sich. Die wesentlichen Änderungen in der SFB im Überblick.
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Alle wichtigen Telefonnummern, Kontaktformulare und eine Übersicht über unsere Standorte mit Adressen haben wir hier für Sie zusammengestellt.
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