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Termin absagen oder Online-Fragebogen ausfüllen?

Um zu prüfen, ob die Voraussetzungen für eine Pflegebedürftigkeit vorliegen, beauftragt die Pflegekasse den Medizinischen Dienst. Die Pflegebegutachtungen finden im Hausbesuch oder per Telefoninterview statt. Für Rückfragen oder eine Terminänderung erreichen Sie die Pflegezentrale telefonisch montags bis freitags von 7.30 bis 17.30 Uhr unter der Telefonnummer 0211 1382-200. Möchten Sie Ihren Termin absagen? Hier finden Sie ein Terminabsageformular.
Zur Vorbereitung der Pflegebegutachtung können Sie vorab einen Online-Fragebogen ausfüllen.

Hinweise zum GVWG

Das Gesundheitsversorgungsweiterentwicklungsgesetz (GVWG) bringt wichtige Änderungen für die Zusammenarbeit zwischen Krankenkassen und Medizinischen Diensten mit sich. Die wesentlichen Änderungen in der SFB im Überblick.

Informationen für Leistungserbringer

Hier finden Ärztinnen und Ärzte, Sanitäts- und Krankenhäuser, Pflegefachkräfte und andere Akteure des Gesundheitswesens Informationen zur täglichen Zusammenarbeit mit dem Medizinischen Dienst.

Der Medizinische Dienst als Arbeitgeber

Wenn es um Gesundheit und Pflege geht, stehen Menschen im Mittelpunkt. Mehr Verantwortung geht nicht – und wir übernehmen sie gerne.

Lernen Sie den Medizinischen Dienst als Arbeitgeber kennen und entdecken Sie Ihre Karriereoptionen bei uns.

Wir sind gerne für Sie da!

Alle wichtigen Telefonnummern, Kontaktformulare und eine Übersicht über unsere Standorte mit Adressen haben wir hier für Sie zusammengestellt.

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Aktuelles und Presse

Patientensicherheit stärken, Behandlungsfehler vermeiden

Report zu Versorgungsstrukturen in Kliniken

Überblick zur Pflegequalität in Nordrhein

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